已經進入訂位狀態,機票、villa都已經訂好了,就等三四天的hotel
因為一直客滿難訂,之前有延過一次了
這次算時間底限了,希望可以訂到,
因為這一個旅程已經拖太久了!不是辦法阿!
陸續都有在接洽,透過OO旅社訂機酒,因為簽約企業所以也只能靠這一家訂購,
服務人員算比之前OO旅行社積極多了,可是還是一直訂不到飯店
就開始慢慢對他失去信心,雖不是他的錯
因此,也開始要我們讓步是不是改訂別間飯店,但是我們還是堅持
畢竟已經等哪久了!
所以再延後幾天,現在還在等,
因此服務人員開始說服:那若是單人床可以接受嗎?
第一天問時,我們說不行
今天再次問一次:那若是單人床可以接受嗎?因為當地的agent 說雙人與單人床一樣價位,所以要等chk in 才知道是哪種房型。
天阿!真是胡扯!
哪有人這樣的!
我就有點不爽,因為第一次有聽過說,訂房後卻不知道房型,要等開門那一刻才知道,我又不是在拆禮物!
有人極力爭取,若單人床也可,不過一定要先註明要雙人床,
我聽了也不高興,因為你又不知到服務人員及agent溝通上會不會有問題,
第一天聽到這樣說,我還可以接受,那就單人沒關係
但是從網路資料查來,約1%住單人床,其他都雙人,還有當地agent極力幫客戶爭取雙人海景
把我們當什麼?想說逃不了,就隨便殺嗎?
經過一連串的事情,對於旅社態度及一切說法都越來越感到不信任,只覺那都是手法,只看消費者博取同情,別再堅持啦!
因為一直客滿難訂,之前有延過一次了
這次算時間底限了,希望可以訂到,
因為這一個旅程已經拖太久了!不是辦法阿!
陸續都有在接洽,透過OO旅社訂機酒,因為簽約企業所以也只能靠這一家訂購,
服務人員算比之前OO旅行社積極多了,可是還是一直訂不到飯店
就開始慢慢對他失去信心,雖不是他的錯
因此,也開始要我們讓步是不是改訂別間飯店,但是我們還是堅持
畢竟已經等哪久了!
所以再延後幾天,現在還在等,
因此服務人員開始說服:那若是單人床可以接受嗎?
第一天問時,我們說不行
今天再次問一次:那若是單人床可以接受嗎?因為當地的agent 說雙人與單人床一樣價位,所以要等chk in 才知道是哪種房型。
天阿!真是胡扯!
哪有人這樣的!
我就有點不爽,因為第一次有聽過說,訂房後卻不知道房型,要等開門那一刻才知道,我又不是在拆禮物!
有人極力爭取,若單人床也可,不過一定要先註明要雙人床,
我聽了也不高興,因為你又不知到服務人員及agent溝通上會不會有問題,
第一天聽到這樣說,我還可以接受,那就單人沒關係
但是從網路資料查來,約1%住單人床,其他都雙人,還有當地agent極力幫客戶爭取雙人海景
把我們當什麼?想說逃不了,就隨便殺嗎?
經過一連串的事情,對於旅社態度及一切說法都越來越感到不信任,只覺那都是手法,只看消費者博取同情,別再堅持啦!










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